وتعتبر إحدى الميزات القوية لتطبيق واتساب للأعمال هي قدرته على تسهيل تفاعل العملاء تلقائيًا، مما يوفر الوقت والجهد للشركات مع توفير تجربة سلسة للعملاء. حالما يخطئ العميل في اختياره, يحتاج إلى العودة إلى القائمة الرّئيسية. كذلك, غالباً ما يغيّر العميل رأيه أو قد يرغب في الحصول على معلومات أكثر لاتّخاذ https://waslatech.io/%d8%a7%d9%84%d8%a3%d8%ae%d8%b7%d8%a7%d8%a1-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%8a-%d9%8a%d8%ac%d8%a8-%d8%aa%d8%ac%d9%86%d8%a8%d9%87%d8%a7/